Perché scegliere un e-commerce per le analisi dell’acqua?
La Repubblica riferisce in un articolo di aprile che nel primo trimestre del 2021 il commercio digitale globale è incrementato del 58% su base annua, con un tasso di crescita quasi triplicato rispetto al 17% dei primi tre mesi del 2020.
Come riportato dalle principali piattaforme di gestione e analisi del web, L’Italia riesce addirittura a far meglio, registrando un +78% e posizionandosi al quarto posto tra i Paesi con il maggior aumento percentuale dopo Canada, Olanda e Regno Unito.
Questo cambiamento delle abitudini sembra consolidato, tanto che numerosi rivenditori prima presenti solo con negozi sul territorio, hanno parallelamente ampliato la loro offerta on-line.
Il servizio di analisi ambientale
Le analisi di acqua, terreni, amianto, sono un servizio particolare e non richiesto da tutti, come può essere l’acquisto di elettrodomestici o di abbigliamento. Sempre di più però gli utenti sono consapevoli dell’importanza di monitorare anche alcune matrici ambientali ai fini della tutela della propria salute.
Mentre le aziende sono abituate per motivi legislativi a relazionarsi con laboratori di analisi, i cittadini privati non lo sono, ed ecco che una soluzione fai-da-te, pratica e prenotabile direttamente su un sito può costituire una scelta preferenziale.
E-commerce dedicato ai privati
Quando un sito e-commerce è studiato per offrire una esperienza d’acquisto gradevole e facile da comprendere per un pubblico non esperto, lo si vede da ciò che propone. Nel caso delle analisi ambientali i servizi sono scelti per rispondere strettamente alle esigenze di un privato cittadino: acqua del rubinetto, del pozzo, amianto su vecchie coperture, terreno di piccoli orti o giardini. Non possono mancare indicazioni sullo scopo dell’analisi e istruzioni precise sul campionamento.
L’importanza del campionamento
Se la raccolta del campione da sottoporre all’analisi viene fatta in autonomia, bisogna prestare le stesse attenzioni che utilizzerebbe un tecnico specializzato. E’ chiaro che in questo caso l’analisi non ha valore legale, ma il dato che ne esce è comunque corretto a patto che il campionamento sia eseguito correttamente. Consigliamo quindi di diffidare di chi vi dice semplicemente: “aprite il rubinetto e lasciate scorrere l’acqua”. Per analizzare i diversi parametri chimici e biologici i passaggi sono di più e richiedono un po’ di attenzione, anche se nulla di complicato. Un campionamento fatto male compromette l’analisi successiva, si rischia di avere pagato l’analisi per nulla!
I parametri da monitorare
Analisi dell’acqua si, ma di quali parametri? E’ importante saperlo, perché determinare ogni differente parametro chimico o biologico ha un costo, in quanto comporta un trattamento diverso del campione in laboratorio. Chi fa più parametri vi chiederà giustamente di pagare di più: sarete voi a valutare se sono tutti necessari o no. Se non sapete cosa aspettarvi sul rapporto di prova finale rischiate di rimanere delusi.
I tempi sono fondamentali
Alcuni parametri vanno analizzati nell’acqua entro 24 ore dalla raccolta del campione, poiché si alterano facilmente nell’ambiente. Ecco perché chi vi propone un e-commerce serio per le analisi dell’acqua chiede la spedizione del campione entro quei tempi. Tenete in considerazione anche questo nella scelta del vostro fornitore.
Valgono le regole di tutti gli e-commerce
Condizioni di acquisto e possibilità di recesso vanno specificati: sebbene si tratti dell’acquisto di un servizio particolare, chi gestisce questi siti deve includere tutti i documenti e le specifiche legali necessarie, nonché la possibilità di recedere dall’acquisto.
Meglio se c’è anche un po’ di supporto
Non è detto che l’acquisto in e-commerce debba essere del tutto impersonale: da un lato offre la comodità di effettuare la spesa con i tempi di cui si necessita e nel momento preferito, dall’altro però se serve qualcosa di più, deve dare la possibilità di comunicare con un operatore reale. Diffidiamo quindi quando non si riesce a mettersi in contatto via telefono o e-mail con personale di supporto.