Condizioni generali
Il campionamento è a cura del cliente.
E’ necessario attenersi strettamente alle istruzioni di campionamento per produrre un campione corretto e quindi ottenere risultati attendibili. Fanno parte del processo di campionamento:
- la preparazione delle piastre refrigeranti
- il riempimento dei contenitori
- l'imballo del frigorifero
- il rispetto dei tempi di campionamento e spedizione indicati
Mérieux NutriSciences non è responsabile per il campionamento e quindi di qualsiasi errore derivante da questo, oltre che per la mancata consegna del materiale al corriere secondo i tempi stabiliti.
Dal momento che il campionamento è fatto in autonomia e non da un tecnico esperto, il laboratorio può solo garantire sulla bontà dell'analisi ma non può escludere vizi colposi o dolosi nella fase di campionamento. Le analisi non hanno valore legale e non possono essere utilizzate ai fini del rilascio di certificati di idoneità dell’acqua.
Nel costo è compresa l'analisi, la consegna e il ritiro da parte del corriere (secondo quanto indicato), il materiale per il campionamento da restituire con il campione, il rapporto di prova via email con i risultati paragonati ai valori di legge laddove esistano.
La tempistica per la restituzione dei dati è in funzione delle tempistiche di laboratorio e dipendono dalla tipologia di prove che verranno eseguite.
In caso di ritardi del corriere che compromettano la qualità del campione, Mérieux NutriSciences eseguirà nuovamente l’analisi chiedendo al cliente un nuovo campionamento oppure, ove possibile, invierà un tecnico per effettuarlo e in questo caso non saranno addebitati costi aggiuntivi.
Leggi per esteso le condizioni generali per le prestazioni di servizio
